The Problem01 / 12
Process Execution Gap

องค์กรคุณมี
Process อยู่แล้ว
แต่ “ไม่มีใครใช้”
และ “วัดผลไม่ได้”

→ นี่คือสาเหตุที่งานช้า ต้นทุนสูง และ audit เสี่ยง

Have vs Use

Process ที่มีอยู่ — ไม่ได้แปลว่าถูกใช้งานจริงหรือวัดผลได้

v1.0
The Real Problem02 / 12
ในองค์กรส่วนใหญ่

Process มีอยู่… แต่ไม่ได้อยู่ที่ทำงาน

  • 📄 SOP อยู่ใน PDF / SharePoint → ไม่มีใครเปิด
  • 🧠 Process อยู่ในหัวคน → scale ไม่ได้
  • 🔀 Workflow แยกกัน → ไม่มี end-to-end visibility
  • 🔍 Audit = manual + reactive
สรุป Process มีอยู่… แต่ “ไม่มี execution”
Business Impact03 / 12
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง

“ต้นทุนที่มองไม่เห็น” ที่สะสมทุกวัน

💸

Procurement delay

เงินค้าง → Cash flow เสีย

👤

HR onboarding ช้า

Productivity หายไปตั้งแต่วันแรก

📥

Document flow manual

Error + rework ซ้ำซ้อน

🗓️

Audit ใช้เวลา

หลายสัปดาห์ แทบจะทุกครั้ง

👉 ทั้งหมดนี้ = “ต้นทุนที่มองไม่เห็น” — เงียบ แต่แพง

The Shift04 / 12
การเปลี่ยนมุมมอง
จาก
Documentation
เป็น
Execution Layer
ขององค์กร

Process Manager ไม่ใช่ tool วาด diagram — แต่คือระบบที่ทำให้ “ทุก process ถูกใช้งานจริง”

Before vs After05 / 12
รูปแบบการทำงาน

จาก “งานเดา” → “งานที่ควบคุมได้”

BEFORE

  • Email / Line / Excel กระจัดกระจาย
  • ไม่มี owner ชัดเจน
  • Tracking ไม่ได้
VS

AFTER

  • ทุก process อยู่ในระบบเดียว
  • ใครทำอะไร step ไหน → ชัดเจน
  • วัดเวลา / bottleneck ได้ real-time
How It Works06 / 12
วิธีการทำงาน

4 ขั้นตอน สู่ การทำงานผ่าน process

1

Map

วาด process ที่สำคัญ (visual + simple)

2

Assign

กำหนด role / responsibility ให้ชัดเจน

3

Connect

เชื่อม workflow / system จริง (K2 / API)

4

Monitor

ติดตาม + optimize แบบ real-time

สาระสำคัญ ไม่ใช่แค่ “รู้ process” แต่คือ “ทำงานผ่าน process”
Use Case · Procurement07 / 12
ตัวอย่างจริง · Procurement

Cycle time ลดลงมากกว่าครึ่ง

14
วัน · Before
5
วัน · After

Before

  • Approval กระจัดกระจาย
  • ตรวจสอบย้อนหลังยาก

After

  • Approval เป็น step ชัดเจน
  • Audit ได้ทันที

👉 ลด cycle time > 50%

ROI08 / 12
สิ่งที่วัดได้จริง

ผลลัพธ์ที่ แปลงเป็นเงิน ได้

30–70% ลดเวลา process จาก manual + waiting → flow ต่อเนื่อง
20–40% ลด manual work ระบบ drive งานแทนการตามกันเอง
ลด error / rework step ชัด → ทำถูกตั้งแต่ครั้งแรก
ลด audit effort หลักฐานพร้อม ตรวจได้ทันที
หลายล้านบาท/ปี มูลค่าที่ปลดล็อกได้ · ขึ้นกับ process
Why It Works09 / 12
เพราะมันแก้ root cause

ปัญหาไม่ใช่ระบบ — แต่คือ การ execute

ไม่ใช่lack of system
แต่คือlack of process execution
Implementation10 / 12
วิธีเริ่มต้น

ไม่ทำทั้งองค์กร — เริ่มที่ 1 process

👉 เริ่มจาก 1 process ที่ critical ที่สุด
Timeline 30–60 วัน
Deliverable Measurable improvement
Approach Rapid + iterative
Vendor Spec11 / 12
Vendor spec ที่มองหา

ไม่ใช่คนขาย tool — แต่เป็นคนที่ทำให้ “ใช้ได้จริง”

🇹🇭

เข้าใจ workflow องค์กรไทย

ทั้งภาครัฐ (Gov) และเอกชน (Enterprise) — บริบท กฎเกณฑ์ และวัฒนธรรมการทำงาน

🔌

ประสบการณ์ K2 / Integration

เคยเชื่อมระบบจริง ไม่ใช่แค่ทฤษฎี — integration ที่ใช้งานได้ใน production

🎯

ไม่ได้ขาย tool → แต่ทำให้ใช้ได้จริง

โฟกัสที่ outcomes และ adoption ของคนใช้ ไม่ใช่แค่ติดตั้งซอฟต์แวร์

Decision12 / 12
ข้อพิจารณา

เริ่มต้นใช้ platform วันนี้ ->

เริ่มที่
👉 เลือก 1 process ที่คุณอยากแก้ที่สุด
👉 prove ROI ให้เห็นใน 30 - 60 วัน

ถ้ามันไม่เวิร์ค → เราไม่ต้อง scale

แต่ถ้ามันเวิร์ค → เราจะได้เห็นการ transformation ทั้งองค์กร